+++CORONA AKTUELL +++

Die Versorgungssicherheit ist gewährleistet

©Oliver Tjaden

Die aktuelle Corona-Pandemie führt uns einmal mehr vor Augen, wie wichtig es ist, dass die klassische Daseinsvorsorge hierzulande reibungslos funktioniert. Das ist nicht überall auf der Welt selbstverständlich und erfordert insbesondere in einer Situation wie dieser wichtige Schutz- und Sicherheitsmaßnahmen. Kommunale Unternehmen, wie die Stadtwerke Schüttorf · Emsbüren und der Trink- und Abwasserverband sorgen dafür, dass sogenannte „systemkritische Infrastrukturen“ auch in Krisenzeiten aufrechterhalten bleiben. Im Folgenden haben wir zusammengestellt, was das für Sie und für uns als Unternehmen bedeutet:

Schwimmbäder

Die FREIBAD-Saison ist vorbei und das VECHTE BAD ist seit dem 14. September wieder für den Badebetrieb geöffnet! Aktuell sind maximal 71 Badegäste zugelassen. Schauen Sie gerne auf unsere VECHTE BAD-Ampel um zu sehen, ob noch Plätze frei sind.

Das EMS BAD ins Emsbüren ist bereits am 31. August 2020 mit dem öffentlichen Badebetrieb gestartet. Nach den Vorgaben der Deutschen Gesellschaft für das Badewesen e. V. sind hier maximal 25 Badegäste zugelassen. 

Schwimmlernkurse im VECHTE BAD sind aus personellen Gründen noch nicht möglich. Wenn Sie sich bereits angemeldet haben, brauchen Sie nichts weiter zu unternehmen. Unser Bäder-Team nimmt mit Ihnen Kontakt auf, sobald die Kurse starten. 

An erster Stelle steht nach wie vor die Gesundheit aller. Deshalb bitten wir alle Badegäste, sich an die Abstands- und Hygiene-Vorschriften zu halten, die in unseren Bädern gut sichtbar ausgehängt sind.

Laufende Kurse (z.B. Schwimmlernkurse oder Aquacycling) werden nach der Schließung fortgesetzt, so dass Ihnen kein Nachteil entsteht. Neue Kurse, die aufgrund der Corona-Pandemie nicht starten können, werden sobald wie möglich nachgeholt. Wir setzen uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung.

Tagestickets, die als 10er-Karte angeschafft wurden und während der Corona-Pandemie ablaufen, werden selbstverständlich zurückerstattet! Jahreskarten für das EMS BAD werden um 6 Monate verlängert. Sprechen Sie unser Bäder-Team gerne an!

Servicecenter +++ Update 19. Oktober ++++

Ab Montag, den 19. Oktober ändern sich die Öffnungszeiten für persönliche Beratungen im Servicecenter in Schüttorf. Sie können uns nun zu den folgenden Öffnungszeiten aufsuchen:

Mo – Do           7:30 – 16:00 Uhr

Fr                    7:30 – 12:30 Uhr

Telefonisch oder per E-Mail sind wir weiterhin montags bis donnerstags bis 17:00 Uhr erreichbar.

Zum Schutze aller versuchen wir in der nächsten Zeit weiterhin, Ihre Anliegen vorrangig telefonisch (05923 803-0) und per E-Mail zu bearbeiten.

Mehrwertsteuersenkung

Die von der Regierung beschlossene Mehrwertsteuersenkung von 19 % auf 16 % für unsere Strom-, Gas- und Kommunikationskunden geben wir gerne an Sie weiter. Ihre Abschläge werden nicht angepasst. Wir werden das ganze Jahr mit 16 % besteuern, so dass keine Zwischenablesung nötig ist. Ihre Abschläge werden nicht angepasst. Die Verrechnung erfolgt mit der Jahresverbrauchsabrechnung im Dezember.

Wir bitten um Verständnis dafür, dass die Eintrittspreise für unsere Bädertickets nicht angepasst werden. Die Corona-Pandemie hat unsere Bäder hart getroffen und der zusätzliche Kostenaufwand durch die Umprogrammierung unseres Kassensystems hätte ein weiteres Defizit zur Folge.

Wenn Sie weitere Fragen an uns haben, rufen Sie uns gerne an oder schreiben eine E-Mail.

Ihr Stadtwerke-Team

Wie das Krisenmanagement in kommunalen Unternehmen aktuell sichergestellt ist, sehen Sie in dem folgenen Film.

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